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J+30 • Merci à vous tous, clients et fournisseurs qui nous permettez de rompre la spirale du coronavirus.

17 avril 2020

Un mois jour pour jour après le début du confinement, chacun d’entre nous fait face à la situation dans sa vie privée et sur le plan professionnel.

 

 Dès le 17 mars, APIA Technologie a mis en place une organisation permettant de concilier les impératifs sanitaires et le service clients :

• L’équipe commerciale et les chefs de projets sont en télétravail ;

• L’accueil téléphonique et les services réceptions et expéditions restent opérationnels ;

• Les stocks de pièces détachées ont été réajustés pour permettre la continuité des activités chez nos clients ;

• Les interventions de maintenance et de montage ont été maintenues quand cela est possible et dans le respect de la sécurité des personnes ;

• La cellule de support en ligne a été renforcée pour le dépannage et l'assistance en ligne.

 

Cette mobilisation serait vaine sans l'abnégation de nos clients qui continuent à produire pour approvisionner les rayons des commerces alimentaires.

Pour cela, nous leur disons un grand MERCI.

 

Grâce à nos partenaires fournisseurs, qui pour la plupart ont repris leur activité, nous sommes à leurs côtés. Ainsi, malgré le confinement, nous avons traité plusieurs dizaines de commandes en France et à l’étranger.

Autant de lignes de fabrications dépannées ou optimisées.

 

Nous remercions donc chaleureusement tous les maillons de la chaîne qui permettent d’entretenir cet écosystème alimentaire indispensable :

• Nos clients, pour le défi qu'ils relèvent chaque jour pour continuer à produire ;

• Nos partenaires fournisseurs, pour leur engagement à nos côtés ;

• Les collaborateurs APIA, pour leur capacité d’adaptation et leur professionnalisme.

 

 

C’est dans cet esprit et forts de ces réussites, que nous restons à votre écoute.

Tous vos interlocuteurs habituels restent joignables, ainsi que notre standard :

  • 02 99 14 62 33
  • commercial@apia-sa.com

 

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